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Petovi
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Elimina il tuo account Petovi

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026

Puoi eliminare il tuo account Petovi, e tutto ciò che contiene, in qualsiasi momento — direttamente nell'app, senza email né telefonate. Questa pagina spiega come fare, cosa viene eliminato e cosa succede agli animali che condividi con altre persone.

Come eliminare l'account nell'app

Apri Petovi e vai su Profilo. Tocca Elimina account, poi conferma. Tutto qui.

L'eliminazione è permanente e immediata. Una volta confermata, il tuo account e i suoi dati spariscono e non possiamo ripristinarli — quindi se c'è qualcosa che vuoi conservare, salvalo prima.

Cosa viene eliminato

Eliminando il tuo account viene rimosso tutto ciò che vi è legato:

Il tuo account e la tua identità di accesso — il tuo nome, il tuo indirizzo email e le credenziali con cui accedi.

I profili e le foto dei tuoi animali — ogni animale di cui sei proprietario, incluse tutte le foto che hai aggiunto.

Tutti i registri sanitari — le visite veterinarie, le vaccinazioni, le sverminazioni e i farmaci registrati per gli animali di cui sei proprietario.

Le tue partecipazioni agli animali condivisi — vieni rimosso da ogni animale che altre persone hanno condiviso con te.

Cosa succede agli animali condivisi

Gli animali di cui sei proprietario vengono eliminati per tutti. Se hai condiviso un animale con la famiglia o con un pet sitter, quell'animale — profilo, foto e registri — sparisce anche per loro.

Gli animali condivisi con te non vengono toccati. Appartengono ai loro proprietari e restano esattamente come sono; eliminare il tuo account rimuove solo la tua partecipazione, quindi non hai più accesso e non compari più nella lista dei membri dell'animale.

Se non riesci ad accedere

Se non riesci più ad accedere all'app, elimineremo noi l'account per te. Mandaci un'email dall'indirizzo con cui ti sei registrato, chiedici di eliminare il tuo account e ce ne occuperemo entro 30 giorni.

Scrivici a [email protected].

Da dove vengono rimossi i tuoi dati

Petovi funziona su Firebase, una piattaforma gestita da Google. Quando l'eliminazione viene eseguita, i tuoi dati vengono rimossi da Firebase Authentication (la tua identità di accesso), Cloud Firestore (profili degli animali e registri sanitari) e Cloud Storage (foto).

Per il quadro completo di cosa conserviamo e perché, leggi la nostra Informativa sulla privacy.